Al tuo fianco in ogni acquisto.

Altroconsumo

IL BRIEF ⇊ IL BRIEF ⇊ IL BRIEF ⇊ IL BRIEF ⇊ IL BRIEF ⇊ IL BRIEF ⇊

Avete presente l’orribile sensazione di solitudine che si prova nel contattare i servizi clienti dopo un acquisto andato male?

Altroconsumo è l’associazione nata nel 1973 che raccoglie più di 35.000 associati e utenti e li accompagna in queste occasioni. Ha come obiettivo l’informazione e la tutela dei consumatori. Diventare soci è un vantaggio se si vogliono fare scelte d’acquisto consapevoli, evitare truffe e risparmiare.

La loro richiesta è stata quella di progettare il flusso di acquisizione nuovi soci tramite una UX che fosse in grado, strategicamente, di aumentare il portafoglio associati, e una UI che nel rispetto delle guidelines di brand, trasmettesse modernità e senso di innovazione estetica.

LO SVILUPPO ⇊ LO SVILUPPO ⇊ LO SVILUPPO ⇊ LO SVILUPPO ⇊ LO SVILUPPO ⇊

Abbiamo studiato vari ingressi strategici per guidare i target di riferimento. L’obiettivo? Quello di rendere i consumatori consapevoli, e rassicurarli in ogni fase di acquisizione.

Abbiamo lavorato cercando di intercettare le necessità e le preoccupazioni degli utenti, individuando delle user personas e interrogandoci su come accompagnarle nella decisione di affidarsi ad un partner trasparente e affidabile come Altroconsumo.

Abbiamo poi disegnato una UI innovativa e chiara, completamente rinnovata e responsiva.

Anno: 2022
Ruolo: Strategia, Art Direction, UI, UX, UX writing
Cliente: Altroconsumo

Prossimo progetto

Vuoi sviluppare un progetto simile per la tua azienda?

Conosciamoci, senza impegno.

Dippiù Next Project

Odd_Socks_Studio_Kind-hearted_people_cover

Odd Socks Studio è un marchio di Effetto ADV s.r.l.

Via Alessandro Tadino 60, Milano
P.IVA 07719900966
Privacy Policy

hi@oddsocksstudio.com